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Depuis le week-end dernier, Munich est frappé par des fortes chutes de neige, perturbant lourdement le trafic aérien.

L’aéroport a dû être fermé hier encore, en raison de pluies verglaçantes.

Plusieurs centaines d’annulations de vol

Le chaos se poursuit à l’aéroport de Munich, qui est l’un des aéroports les plus fréquentés d’Europe.

Tous les avions étaient cloués au sol, tous les atterrissages et décollages étaient suspendus ce mardi à l’aéroport de Munich.

Cet arrêt complet est dû à des pluies verglaçantes importantes. Le givre est plus dangereux que la neige pour les avions. En effet, le poids de la glace sur les avions peut être très conséquent et les alourdir considérablement, rendant alors les décollages dangereux. De plus, décoller comme atterrir est particulièrement complexe et risqué lorsque du verglas est présent sur les pistes. Par ailleurs, la visibilité est réduite en cas de givre et de pluies verglaçantes.

Ainsi, l’aéroport a été fermé, de 6 heures du matin à midi mardi, le temps de dégivrer les pistes et les appareils.

Cependant, malgré la réouverture des pistes, l’aéroport de Munich a annoncé dans un communiqué que la plupart des vols serait tout de même annulés car les conditions restaient trop dangereuses.

Quels sont vos droits si votre vol a été annulé ou retardé en raison de ces intempéries ?

Si votre vol a été affecté par cette catastrophe naturelle, vous ne pouvez malheureusement pas prétendre à l’indemnisation prévue par la législation européenne en vigueur.

En effet, les incidents externes aux compagnies aériennes sont considérés comme des circonstances extraordinaires et dispensent les transporteurs aériens d’indemniser les passagers. Les catastrophes naturelles telles que les ouragans, inondations ou incendies relèvent bien de cas de force majeure.

Néanmoins, en cas de vol annulé, la compagnie aérienne reste dans l’obligation de :

• Vous réacheminer, gratuitement, jusqu’à votre aéroport d’arrivée initial

Ou

• Vous rembourser du montant de vos billets annulés

De plus, si la modification de votre itinéraire a généré des frais supplémentaires, le remboursement de certaines de ces dépenses pourra être demandé à la compagnie aérienne.

Votre vol a été annulé ou retardé en raison des pluies verglaçantes à Munich ?

Nous vous invitons à déposer un dossier sur notre site et nous serons ravis de vous aider à faire valoir vos droits et de vous assister dans le remboursement de vos dépenses.