Apparemment, certains ont eu plus de chance que nous. En effet, dans la nuit de Mercredi à Jeudi, de fortes chutes de neiges se sont abattues sur la métropole turque. Le dernier jour de l’an, les habitants d’Istanbul se sont réveillés sous un manteau de poudreuse atteignant jusqu’à 30 cm. Ce qui n’a pas manqué […]
Aujourd’hui, on considère que seulement 5% des incidents (retard, annulation, surbooking) qui sont éligibles font l’objet d’une réclamation. Les entreprises sont généralement mal informées sur les recours possibles. Considérant aussi que le processus peut durer jusqu’à 18 mois et conduire à un litige, beaucoup préfèrent baisser les bras avant d’avoir récupérer ce qui leur est […]
Le conflit sur les réductions de budget s’intensifie de jour en jour, battant ainsi tous les records connus. Un appel à la grève a été lancé pour les trois prochains jours dans les plus gros hubs allemands. On parle de quelques 2.700 vols potentiellement annulés. Le syndicat allemand du personnel de bord, UFO, a annoncé […]
Le syndicat UFO représentant le personnel de cabine de la compagnie aérienne Lufthansa a annoncé hier, lundi 2 novembre, qu’il y aurait des grèves du 6 au 13 novembre si un accord avec la direction n’était pas trouvé d’ici là. A la recherche de la compétitivité Cherchant à tout prix à réduire ses coûts, Lufthansa […]
Un vol annulé, le tweet de l’année Alors qu’elle s’apprêtait à prendre un avion Transavia, le vol a été supprimé, pas une mais quatre fois. Non contente de cette rafale de mauvaises nouvelles, l’actrice de films pour adultes a donc décidé de le faire savoir en tweetant : « Possible d’avoir des informations sur le vol […]
Photo credit: DarrenHester from morguefile.com Tension à Bruxelles Les événements se sont déroulés le samedi 5 septembre en début d’après-midi. Personne ne pouvait se douter de ce qu’il allait arriver à bord de l’avion MS 726 de la compagnie Egyptair. L’engin devait décoller aux alentours de 15h55… Mais arrivée l’heure du départ, aucune autorisation n’est […]
Nous avons tous connu ça. Notre valise est fin prête et nous nous voyons déjà bronzer sur une plage aux allures de carte postale. Malheureusement, il nous faut revenir à la réalité. Nous ne sommes pas au bord de l’eau mais bien dans un aéroport et on vient de nous informer que le départ de […]
Etre victime d’une annulation est une chose, connaitre ses droits et invoquer ces derniers auprès d’une compagnie aérienne en est une autre. Que faut-il faire lorsque l’on est face à une situation de vol annulé ? La réponse est simple, il suffit de faire une réclamation sur le site de RefundMyTicket et nous nous chargerons d’obtenir […]
