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  • Grève du personnel à l’aéroport de Zaventem en Belgique

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    L’aéroport de Zaventem a été frappé par une grève sauvage ce samedi 23 Décembre.

    Une grève de 2 heures

    Les salariés de Skeyes, société en charge du contrôle aérien et de l’entretien des infrastructures aéroportuaires en Belgique, ont fait grève pendant deux heures samedi dernier, à la veille des fêtes de Noël.

    Le service de contrôle du trafic aérien a été paralysé de 18 à 20 heures.

    En conséquence, le trafic aérien, à l’arrivée comme au départ, de l’aéroport de Zaventem était lourdement perturbé. Plusieurs vols ont été annulés, retardés et même déroutés vers d’autres aéroports, dont Francfort.

    Les salariés déplorent une non-attribution de congés à plusieurs membres du personnel, déjà accordés et programmés pour la période des fêtes.

    Quels sont vos droits si votre vol est affecté par le mouvement de grève ?

    Si votre vol est affecté par ce préavis de grève, vous ne pouvez malheureusement pas prétendre à l’indemnisation prévue par la législation européenne en vigueur.

    En effet, les mouvements de grève externes aux compagnies aériennes sont considérées comme des circonstances extraordinaires et dispensent les transporteurs aériens d’indemniser les passagers.

    Néanmoins, en cas de vol annulé, la compagnie aérienne reste tenue de :

    • Rembourser le montant du billet annulé, sous 7 jours

    Ou

    • Réacheminer gratuitement le passager jusqu’à sa destination finale, dans les meilleurs délais

    De plus, si la modification de votre itinéraire génère des frais supplémentaires, le remboursement de certaines de ces dépenses pourra lui être demandé à la compagnie aérienne.

    Votre vol est annulé ou retardé en raison de la grève des contrôleurs aériens ?

    Nous vous invitons à déposer un dossier sur notre site et nous serons ravis de vous aider à faire valoir vos droits et de vous assister dans le remboursement de vos dépenses !

Vous avez été confrontés à des vols annulés, surbookés ou retardés ces dernières années ?

Obtenez jusqu’à 600€ d’indemnisation !

Faire ma réclamation !