Refund My Ticket

Actualités

  • Tempête Céline : lourdes perturbations à l’aéroport à Brest

    , by

    La tempête Céline a frappé l’ouest de la France ce week-end.

    Le Finistère a été placé en vigilance rouge « vagues-submersion » jusqu’à dimanche matin et a été touché par de nombreux orages.

    L’aéroport de Brest frappé par la foudre

    L’aéroport de Brest a été touché violemment par la foudre dans la nuit de samedi à dimanche. La tour de contrôle a été particulièrement impactée.

    Ces intempéries ont provoqué une coupure de courant, il n’y avait plus de remontées météorologiques et plusieurs équipements indispensables n’étaient plus opérationnels. Les atterrissages et décollages étaient donc impossibles.

    C’est pourquoi, l’aéroport de Brest est resté fermé toute la journée de dimanche. Le trafic n’a repris que le lundi dans la matinée, après 10 heures.

    Tous les vols, au départ et à l’arrivée de l’aéroport de Brest ont été annulés.
    Onze vols étaient prévus ce dimanche, à destination de Paris Charles-de-Gaulle, Marseille, Toulon, Toulouse, Lyon et Rhodes.

    Quels sont vos droits si votre vol a été annulé ou retardé en raison de la tempête Céline ?

    Si votre vol a été affecté par cette catastrophe naturelle, vous ne pouvez malheureusement pas prétendre à l’indemnisation prévue par la législation européenne en vigueur.

    En effet, les incidents externes aux compagnies aériennes sont considérés comme des circonstances extraordinaires et dispensent les transporteurs aériens d’indemniser les passagers. Les catastrophes naturelles telles que les ouragans, inondations ou incendies relèvent bien de cas de force majeure.

    Néanmoins, en cas de vol annulé, la compagnie aérienne reste dans l’obligation de :

    • Vous réacheminez, gratuitement, jusqu’à votre aéroport d’arrivée initial

    Ou

    • Vous remboursez du montant de vos billets annulés

    De plus, si la modification de votre itinéraire a généré des frais supplémentaires, le remboursement de certaines de ces dépenses pourra être demandé à la compagnie aérienne.

    Votre vol a été annulé ou retardé en raison de la tempête à Brest ?

    Nous vous invitons à déposer un dossier sur notre site et nous serons ravis de vous aider à faire valoir vos droits et de vous assister dans le remboursement de vos dépenses.

Vous avez été confrontés à des vols annulés, surbookés ou retardés ces dernières années ?

Obtenez jusqu’à 600€ d’indemnisation !

Faire ma réclamation !