Menace de grève chez Brussels Airlines
L’aéroport de Charleroi a été particulièrement touché par des grèves cet été. Le personnel de Ryanair a été en grève pendant plusieurs week-ends depuis le début de l’été. Les perturbations sont loin d’être terminées car Brussels Airlines menace de faire grève lors de la rentrée prochaine.
Selon le syndicat majoritaire de la compagnie aérienne, les salariés dénoncent une politique de management déplorable qui ne répond pas à leurs attentes. Les employés accusent le management de racisme et de licenciement abusif.
Une conciliation d’urgence est actuellement en cours. Si un accord n’est pas trouvé durant les jours à venir, le personnel de Brussels Airlines se mettra en grève.
Quelles conséquences pour les passagers ?
La réglementation européenne en vigueur prévoit l’indemnisation systématique des passagers en cas de grève interne dans une compagnie aérienne.
La grève interne à un transporteur couvre, à la fois, le personnel navigant commercial (les hôtesses et les stewards) mais également les pilotes.
Ainsi, si vous avez réservé un vol opéré par Brussels Airlines, et que ce vol est :
- Retardé de plus de 3 heures
- Annulé
Vous êtes éligibles à une indemnisation, comprise en 250 et 600 euros. Le montant de cette indemnisation pourra varier en fonction de la distance de votre vol :
- 250 euros, par passager, pour les vols jusqu’à 1500km
- 400 euros, par passager, pour les vols entre 1500km et 3500km
- 600 euros, par passager, pour les vols au-delà de 3500km
De plus, si la modification de votre itinéraire a généré des frais supplémentaires, le remboursement de certaines dépenses pourra également être demandé à la compagnie aérienne et viendra s’ajouter à l’indemnisation.
Nous vous recommandons donc vivement de vous tenir informer de l’évolution de ce mouvement de grève et de vérifier auprès de Brussels Airlines si votre vol est impacté, avant de vous rendre à l’aéroport.
Votre vol est annulé ou retardé en raison de la grève Brussels Airlines ?
Nous vous invitons à déposer un dossier sur notre site et nous serons ravis de vous aider à faire valoir vos droits !