Refund My Ticket

Actualités

  • Un avion en retard suite à une dispute

    , by

    altercation pilotes

    Le 19 septembre 2015, les passagers du vol United 4453 sont restés bloqués au sol pendant plus de 5 heures.

    Pour une fois

    Cette fois-ci, il n’est pas question de grève, de conditions météorologiques ou de « problèmes techniques », mais d’une altercation entre pilotes !
    En effet, le vol assuré pas la compagnie aérienne ExpressJet devait relier Lubbock (Texas) à Houston samedi dernier. Alors que les passagers attendaient pour embarquer, les pilotes seraient entrés « en désaccord » (selon les termes officiels) ce qui les aurait rendu « indisponibles »…

    La version officielle

    Le porte parole de la compagnie ExpressJet a confirmé à la presse que l’avion était retardé à cause de l’indisponibilité de l’équipage. D’après lui, les pilotes n’en sont pas venus aux mains et donc que personne ne serait blessé. Mais cela reste à vérifier.
    En effet, un passager a confié sur le blog The View From The Wing que la police de l’aéroport avait été appelée pour calmer la situation. Malgré tout, l’origine de ce conflit reste inconnue… Jusqu’à ce qu’une enquête interne la révèle.

    L’indemnisation

    Les voyageurs ont finalement attendu qu’un autre équipage soit prêt pour pouvoir partir.
    Certes, ils étaient sur un vol opéré par une compagnie américaine sur le sol américain donc, tout, sauf indemnisables (selon la réglementation 261/2004). Comme vous pouvez vous en douter. Mais si ce retard avait eu lieu sur le sol européen, il serait un parfait motif pour quiconque désire se faire indemniser.

Vous avez été confrontés à des vols annulés, surbookés ou retardés ces dernières années ?

Obtenez jusqu’à 600€ d’indemnisation !

Faire ma réclamation !