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  • Tempête Michaung : fermeture de l’aéroport de Chennai en Inde

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    La violente tempête cyclonique Michaung a récemment frappé l’Inde. Ce cyclone mortel a entraîné des pluies importantes et, notamment, l’inondation de l’aéroport de Chennai, ce qui a lourdement perturbé le trafic aérien.

    Pistes inondées et fermeture de l’aéroport

    Ce fut un début de semaine cauchemardesque dans le sud de l’Inde : les inondations ont entraîné la mort d’une vingtaine de personnes, des centaines d’autres sont portées disparues, des maisons détruites, des voitures emportées et des arbres déracinés.

    La violence de ce cyclone a frappé les régions côtières du sud de l’Inde de plein fouet.

    En raison des fortes pluies, l’aéroport de Chennai a dû être évacué jusqu’à mardi car les terminaux et les pistes étaient submergés.

    Ainsi, 70 vols ont dû être annulés et 30 autres ont dû être redirigés vers l’aéroport de Kempegowda, une ville voisine.

    L’aéroport a pu reprendre ses activités le mardi 5 décembre vers 9 heures.

    Quels sont vos droits si votre vol a été annulé ou retardé en raison de ces intempéries ?

    Si votre vol a été affecté par cette catastrophe naturelle, vous ne pouvez malheureusement pas prétendre à l’indemnisation prévue par la législation européenne en vigueur.

    En effet, les incidents externes aux compagnies aériennes sont considérés comme des circonstances extraordinaires et dispensent les transporteurs aériens d’indemniser les passagers. Les catastrophes naturelles telles que les ouragans, inondations ou incendies relèvent bien de cas de force majeure.

    Néanmoins, en cas de vol annulé, la compagnie aérienne reste dans l’obligation de :

    • Vous réacheminer, gratuitement, jusqu’à votre aéroport d’arrivée initial

    Ou

    • Vous rembourser du montant de vos billets annulés

    De plus, si la modification de votre itinéraire a généré des frais supplémentaires, le remboursement de certaines de ces dépenses pourra être demandé à la compagnie aérienne.

    Votre vol a été annulé ou retardé en raison de le tempête en Inde ?

    Nous vous invitons à déposer un dossier sur notre site et nous serons ravis de vous aider à faire valoir vos droits et de vous assister dans le remboursement de vos dépenses.

Vous avez été confrontés à des vols annulés, surbookés ou retardés ces dernières années ?

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