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Le trafic aérien va encore être perturbé par des grèves en Belgique prochainement.

Une situation déjà compliquée

Un appel à une mobilisation plane sur la Belgique, menaçant de paralyser les services publics et de fragiliser encore davantage l’économie nationale.

Le contexte social est tendu : Brussels Airlines, filiale du groupe Lufthansa, affiche des pertes supérieures à 14 millions d’euros cette année à cause des conflits internes. Les syndicats dénoncent un licenciement jugé excessif tandis que la direction campe sur une procédure interne respectée. Le conflit, à la fois localisé au sein de la compagnie et élargi au plan national, crée une double menace : un arrêt possible du transport aérien et une grève générale.

Pour les voyageurs, la menace d’une perturbation importante plane : vols retardés ou annulés, services aéroportuaires affectés et incertitude grandissante. Le choix des syndicats de saisir la justice — les trois hôtesses licenciées ayant déposé plainte — ajoute une dimension juridique à la crise. Ainsi, une compagnie déjà fragilisée financièrement se trouve en première ligne d’une tempête sociale.

Au-delà de l’entreprise, l’appel à la grève interprofessionnelle témoigne d’un malaise plus large dans le pays : les revendications portent sur les conditions de travail, mais illustrent aussi une perte de confiance vis-à-vis des institutions. La conjonction du conflit interne et de la mobilisation nationale pourrait transformer un mouvement social localisé en crise aux impacts multiples — y compris sur la mobilité des passagers, les chaînes d’approvisionnement et l’image du secteur aérien belge.

Alors que les jours à venir seront décisifs, il devient essentiel pour les voyageurs de suivre les annonces officielles, de vérifier l’état de leurs vols et de se préparer à d’éventuelles modifications.

Quelles conséquences pour les passagers ?

La réglementation européenne en vigueur prévoit l’indemnisation systématique des passagers en cas de grève interne dans une compagnie aérienne.
La grève interne à un transporteur couvre, à la fois, le personnel navigant commercial (les hôtesses et les stewards) mais également les pilotes.

Ainsi, si vous avez réservé un vol opéré par Brussels Airlines, et que ce vol est :

• Retardé de plus de 3 heures
• Annulé

Vous êtes éligible à une indemnisation, comprise entre 250 et 600 euros. Le montant de cette indemnisation pourra varier en fonction de la distance de votre vol :

• 250 euros, par passager, pour les vols jusqu’à 1500km
• 400 euros, par passager, pour les vols entre 1500km et 3500km
• 600 euros, par passager, pour les vols au-delà de 3500km

De plus, si la modification de votre itinéraire a généré des frais supplémentaires, le remboursement de certaines dépenses pourra également être demandé à la compagnie aérienne et viendra s’ajouter à l’indemnisation.

Nous vous recommandons donc vivement de vous tenir informé de l’évolution de ce mouvement de grève et de vérifier auprès de Brussels Airlines si votre voyage est maintenu, avant de vous rendre à l’aéroport.

Votre vol a été annulé ou retardé en raison de la grève chez Brussels Airlines ?

Nous vous invitons à déposer un dossier sur notre site et nous serons ravis de vous aider à faire valoir vos droits !