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Le trafic aérien était lourdement perturbé dans les aéroports belges ce mercredi 25 juin.

Près de 19 000 voyageurs impactés

Ce mercredi, l’aéroport de Bruxelles a été plongé dans une pagaille sans précédent : près de 160 vols à l’arrivée ont été annulés, ne laissant qu’environ 103 arrivées assurées sur les 261 prévues. Ce record d’annulations implique plus de 19 000 passagers impactés.

Le mouvement, organisé en front commun, a également paralysé les départs : tous les vols au départ de Zaventem ont été annulés, en raison de la grève du personnel de sûreté . À Charleroi, la situation est tout aussi critique, tous les avions sont cloués au sol, sans exception, depuis ce matin.

Cette grève s’inscrit dans un mouvement interprofessionnel organisé par les syndicats FGTB, CSC et CGSLB. À l’origine de cette mobilisation est la remise en cause des régimes de prépension. Les syndicats dénoncent un durcissement des conditions d’accès à ces dispositifs, estimant que cela pénalise injustement les travailleurs exerçant des métiers pénibles, comme ceux du secteur aéroportuaire.

Quels sont vos droits si votre vol est affecté par ce mouvement de grève ?

Si votre vol est affecté par cette grève, vous ne pouvez malheureusement pas prétendre à l’indemnisation prévue par la législation européenne en vigueur.

En effet, les mouvements de grève externes aux compagnies aériennes sont considérés comme des circonstances extraordinaires et dispensent les transporteurs aériens d’indemniser les passagers.

Néanmoins, en cas de vol annulé, la compagnie aérienne reste tenue de :

• Rembourser le montant du billet annulé, sous 7 jours

Ou

• Réacheminer gratuitement le passager jusqu’à sa destination finale, dans les meilleurs délais

De plus, si la modification de votre itinéraire génère des frais supplémentaires, le remboursement de certaines de ces dépenses pourra lui être demandé à la compagnie aérienne.

Votre vol a été annulé ou retardé en raison de la grève en Belgique ?

Nous vous invitons à déposer un dossier sur notre site et nous serons ravis de vous aider à faire valoir vos droits et de vous assister dans le remboursement de vos dépenses !