Refund My Ticket

Actualités

  • Réduction du trafic aérien à Newark

    , by

    La Federal Aviation Administration (FAA) a récemment annoncé une réduction temporaire du nombre de vols à l’aéroport international de Newark-Liberty, dans le but de diminuer la congestion et d’améliorer la ponctualité des vols.

    Une mesure préventive face à la saturation

    À compter du 1er mai, la FAA a limité le nombre de vols à Newark à 28 arrivées et 28 départs par heure, en raison de travaux de construction sur les pistes. Cette mesure restera en vigueur jusqu’au 15 juin, date à laquelle le nombre sera augmenté à 34 vols par heure jusqu’au 25 octobre.

    Cette décision fait suite à une série de retards et d’annulations de vols, exacerbés par des pénuries de personnel, des problèmes techniques et des travaux de construction.

    United Airlines, qui opère environ 70 % des vols à Newark, a déjà annulé 35 vols aller-retour quotidiens. Les passagers sont invités à vérifier le statut de leurs vols et à anticiper d’éventuels retards ou annulations.

    La FAA prévoit que ces mesures permettront de réduire les retards et d’améliorer l’expérience des passagers. Les autorités continueront de surveiller la situation et d’ajuster les restrictions si nécessaire.

    Quels sont vos droits si votre vol a été perturbé par ces travaux ?

    Si votre vol a été affecté par cet incident, vous ne pouvez malheureusement pas prétendre à l’indemnisation forfaitaire prévue par la législation européenne en vigueur.

    En effet, les incidents externes aux compagnies aériennes sont considérés comme des circonstances extraordinaires et dispensent les transporteurs aériens d’indemniser les passagers. Une panne informatique et radar relèvent bien de cette catégorie.

    Néanmoins, en cas de vol annulé, la compagnie aérienne reste dans l’obligation de :

    • Vous réacheminer, gratuitement, jusqu’à votre aéroport d’arrivée initiale, dans les meilleurs délais

    Ou

    • Vous rembourser du montant de vos billets annulés

    De plus, si le retard ou l’annulation de votre vol a généré des frais supplémentaires, le remboursement de certaines de ces dépenses pourra être demandé à la compagnie aérienne.

    Votre vol a été annulé ou retardé en raison de ces problèmes opérationnelles ?

    Nous vous invitons à déposer un dossier sur notre site et nous serons ravis de vous aider à faire valoir vos droits et de vous assister dans le remboursement de vos dépenses !

Vous avez été confrontés à des vols annulés, surbookés ou retardés ces dernières années ?

Obtenez jusqu’à 600€ d’indemnisation !

Faire ma réclamation !