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Le mois de mai 2025 s’annonce mouvementé pour les voyageurs aériens en raison de plusieurs mouvements sociaux affectant les aéroports en France et en Belgique.

France : grève dans la fonction publique impactant le trafic aérien

Une grève dans la fonction publique, a eu lieu ce mardi 13 mai et a conduit à d’importantes perturbations dans plusieurs aéroports français.
La Direction générale de l’aviation civile (DGAC) a demandé aux compagnies de réduire leur programme de vols jusqu’à 20 % dans certains aéroports régionaux.

À Pau, 15 vols ont été annulés, Tarbes, 7 vols ont été supprimés et des retards de plus d’une heure ont été constatés sur les vols maintenus.Par ailleurs, à Limoges, Marseille-Provence et Paris-Orly, les retards ont touché principalement les vols opérés en début de matinée et en fin d’après-midi.

Les syndicats à l’origine du mouvement dénoncent le gel du point d’indice, la suppression de la prime GIPA (Garantie Individuelle de Pouvoir d’Achat) et la baisse des remboursements en cas d’arrêt maladie.

Belgique : grève à Brussels Airport les 20 et 22 mai

En Belgique, les syndicats ont déposé un préavis de grève pour les mardi 20 et jeudi 22 mai prochain à Brussels Airport. Le mouvement concerne les agents au sol, notamment ceux chargés de l’enregistrement et de la manutention des bagages.

Les syndicats dénoncent une surcharge de travail due au sous-effectif, combinée à des conditions salariales jugées insuffisantes face à l’inflation.

Bien que le nombre exact de vols affectés n’ait pas encore été communiqué, Brussels Airport indique qu’environ 400 vols sont programmés chaque jour, et que des retards ou annulations ponctuelles sont probables, notamment sur les vols opérés par Brussels Airlines et Ryanair.

Quels sont vos droits si votre vol est affecté par ce mouvement de grève ?

Si votre vol est affecté par ces grèves, vous ne pouvez malheureusement pas prétendre à l’indemnisation prévue par la législation européenne en vigueur.

En effet, les mouvements de grève externes aux compagnies aériennes sont considérés comme des circonstances extraordinaires et dispensent les transporteurs aériens d’indemniser les passagers.

Néanmoins, en cas de vol annulé, la compagnie aérienne reste tenue de :

• Rembourser le montant du billet annulé, sous 7 jours

Ou

• Réacheminer gratuitement le passager jusqu’à sa destination finale, dans les meilleurs délais

De plus, si la modification de votre itinéraire génère des frais supplémentaires, le remboursement de certaines de ces dépenses pourra lui être demandé à la compagnie aérienne.

Votre vol a été annulé ou retardé en raison de ces grèves ?

Nous vous invitons à déposer un dossier sur notre site et nous serons ravis de vous aider à faire valoir vos droits et de vous assister dans le remboursement de vos dépenses !