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Depuis plusieurs jours, le trafic aérien à Madagascar connaît une forte perturbation à la suite de la décision de plusieurs compagnies internationales de suspendre leurs vols à destination du pays.

Situation politique instable

La perturbation du trafic aérien à Madagascar s’inscrit dans un contexte de tensions politiques récentes. Des manifestations et des mouvements sociaux ont créé un climat d’incertitude, poussant plusieurs compagnies internationales à suspendre temporairement leurs vols vers le pays.

Air France, Ethiopian Airlines et Air Austral ont notamment interrompu leurs liaisons avec Antananarivo, invoquant des raisons de sécurité et d’incertitude opérationnelle. Cette suspension a provoqué une réduction significative du nombre de vols entrants et sortants, paralysant partiellement les échanges aériens du pays.

Les conséquences se font déjà sentir sur le plan économique et social. Les voyageurs se retrouvent bloqués, les correspondances sont annulées, et les acteurs du tourisme subissent de lourdes pertes.

Quels sont vos droits si votre vol a été perturbé par cette situation ?

Si votre vol a été affecté par cet incident, vous ne pouvez malheureusement pas prétendre à l’indemnisation forfaitaire prévue par la législation européenne en vigueur.

En effet, les incidents externes aux compagnies aériennes sont considérés comme des circonstances extraordinaires et dispensent les transporteurs aériens d’indemniser les passagers. L’instabilité relève bien de cette catégorie.

Néanmoins, en cas de vol annulé, la compagnie aérienne reste dans l’obligation de :

• Vous réacheminer, gratuitement, jusqu’à votre aéroport d’arrivée initiale, dans les meilleurs délais

Ou

• Vous rembourser du montant de vos billets annulés

De plus, si le retard ou l’annulation de votre vol a généré des frais supplémentaires, le remboursement de certaines de ces dépenses pourra être demandé à la compagnie aérienne.

Votre vol a été annulé ou retardé en raison de la situation actuelle à Madagascar ?

Nous vous invitons à déposer un dossier sur notre site et nous serons ravis de vous aider à faire valoir vos droits et de vous assister dans le remboursement de vos dépenses !