Actualités

Depuis plus de vingt ans, le règlement européen CE 261/2004 garantit aux passagers aériens une protection solide en cas de retard, d’annulation ou de refus d’embarquement. Parmi les acquis les plus importants :

• Indemnisation à partir de trois heures de retard (jusqu’à 600 € selon la distance du vol)
• Prise en charge des frais par la compagnie (repas, hôtel, transport) pendant l’attente
• Droit à l’information claire et rapide sur la cause du problème

Cependant, suite à des propositions récentes au sein de l’Union européenne, ces protections pourraient être revues à la baisse. Selon les défenseurs des droits des voyageurs, ces modifications incluraient :

• Un délai maximal de 14 jours pour traiter les demandes de compensation, ce qui pourrait limiter la capacité des passagers à faire valoir leurs droits.
• Une liste plus restrictive des situations indemnisables, définie à partir de la jurisprudence de la Cour de justice de l’UE, ce qui exclurait certains cas aujourd’hui couverts.
• La crainte d’un allongement du seuil de retard ouvrant droit à compensation, qui pourrait passer de 3 heures actuellement à 5 heures, réduisant ainsi considérablement le nombre de passagers indemnisés.
• Un recentrage des compensations uniquement sur les retards ou annulations directement imputables à la compagnie, avec des interprétations plus strictes des « circonstances extraordinaires ».

Pour contrer ce recul conséquent des droits des passagers, un groupe de citoyens européens a lancé l’initiative « Save your right, save your flight! ». Enregistrée officiellement par la Commission Européenne le 16 juillet 2025, cette pétition vise à renverser ces changements et à préserver les seuils actuels d’indemnisation.

Cette pétition dispose d’un an pour récolter au moins un million de signatures, provenant d’au moins 7 États membres différents de l’Union Européenne. Si cet objectif est atteint, la Commission devra examiner la proposition et se positionner officiellement.

Il est important de noter que l’enregistrement par la Commission ne signifie pas un soutien à l’initiative : il s’agit uniquement de reconnaître sa recevabilité. La réussite dépendra donc entièrement de la mobilisation citoyenne.

Signer cette pétition, c’est envoyer un signal clair : toute réforme doit renforcer, et non affaiblir, la protection des voyageurs en Europe.

Nous invitons nos lecteurs à signer la pétition dès maintenant en cliquant ici.