March 18, 2015
Etre victime d’une annulation est une chose, connaitre ses droits et invoquer ces derniers auprès d’une compagnie aérienne en est une autre. Que faut-il faire lorsque l’on est face à une situation de...
March 18, 2015
Le refus d’embarquement consiste à vendre plus de billets que le vol ne compte de places. C’est ce que l’on appelle la règle des 15 à 20%. Cela représente le pourcentage de personnes qui ne se...
March 18, 2015
Chaque année, le rapport « OAG Punctuality League « dresse un classement des compagnies aériennes et des aéroports les plus ponctuels au monde. Publié en 2015, ce rapport montre que les compagnies...