Receba até €600
de indenização através do preenchimento de nosso formulário em apenas 3min.

Porque utilizar RefundMyTicket ?

RefundMyTicket dispõe do acesso a extensos dados que lhe permitem estabelecer um procedimento de tratamento das reclamações o mais otimizado possível. Para isso, RefundMyTicket analisa os movimentos de greves que afetam o sector da aviação, os históricos de todos os voos (europeus e internacionais), e as informações meteorológicas para os aeroportos. Com o nosso conhecimento da indústria da aviação e da nossa rede de advogados internacionais parceiros, nós construímos ferramentas que nos permitem identificar, verificar, validar e lançar procedimentos de reclamação pertinentes. Em caso de litígio ou falta de vontade de companhias aéreas, nossa equipe de advogados parceiro não hesita em iniciar a ação judicial apropriada. Assim, podemos garantir aos nossos clientes que serão feitos todos os esforços necessários para recuperar os seus benefícios o mais rapidamente possível.

Quanto tempo vai levar o meu processo?

O tempo de processamento depende de cada caso. Tivemos casos que foram resolvidos em poucas semanas e outros que levaram mais de um ano. Isto depende claramente da política de tratamento de cada companhia aérea. De qualquer forma, o objetivo do RefundMyTicket continua a ser tratar o pedido da forma mais eficaz e mais rápida possível. Por favor, esteja ciente de que nós o manteremos regularmente informado da situação e progresso do seu pedido.

O que é RefundMyTicket ?

RefundMyTicket ajuda os passageiros que foram vítimas de um voo atrasado, cancelado ou lotado. Com base no Regulamento Europeu n.º 261/2004, RefundMyTicket se encarrega dos trâmites administrativos necessários para o pedido de indenização dos passageiros pelas companhias aéreas nos casos citados anteriormente.

Quanto custa o serviço de RefundMyTicket?

RefundMyTicket não lhe exige qualquer pagamento por gerir sua reivindicação. Quando seu processo for bem-sucedido, nós transferiremos seu reembolso à sua conta com um desconto 25% do montante da indenização obtida. Esta dedução, conhecido como o "Sucesso Comitê", nos permite cobrir os custos de processamento de seus arquivos.

Se o processo judicial falhar, quem deve pagar os custos extras?

RefundMyTicket aplica o princípio "Nenhum resultado, nenhuma comissão". Isto significa que se a nossa resposta não conduzir a uma solução positiva, você não nos deve nada, independentemente do tempo gasto em seu caso. Isto aplica-se para a fase de negociação, bem como para a fase judicial. Portanto, se o julgamento não for favorável, você não terá nada a pagar. RefundMyTicket arcará com todos os custos.