Obtenga hasta €600
de indemnizaciones gracias a nuestro trámite de 3 minutos.

¿Por qué utilizar RefundMyTicket?

RefundMyTicket dispondrá de un acceso a numerosos datos que le permiten establecer un procedimiento de tratamiento de las reclamaciones la más optimizada posible. Por ello, RefundMyTicket analiza en particular los movimientos de huelga de todos los vuelos (europeos e internacionales) tal como los reportes de clima respecto a aeropuertos. Mediante nuestro conocimiento del sector aéreo y de nuestra red de socios abogados internacionales, hemos construido herramientas que nos permitirán identificar, verificar e incoar procedimientos de reclamación según los criterios. En caso de litigio o mala voluntad por parte de las compañías aéreas, nuestro equipo de socios abogados no dudará en iniciar procesos adecuados ante los tribunales. Así es como podremos garantizarles a nuestros clientes que el conjunto de esfuerzos necesarios se efectuarán con el fin de recuperar sus indemnidades cuanto antes.

¿Cuánto tiempo tardará mi reclamación?

El plazo de tratamiento depende de cada caso. Hemos tenido casos que se han resuelto en algunas semanas y otros que tardaron más de un año. Depende claramente de la política de tratamiento de cada compañía aérea. En cualquier caso, nuestro objetivo en RefundMyTicket seguirá siendo el tratamiento de la manera más eficaz y rápida posible. Por otra parte, sepa que le mantenemos regularmente informado del estado y desarrollo del tratamiento de su reclamación.

¿Quién es RefundMyTicket?

RefundMyTicket ayuda a los pasajeros que han sido víctimas de un vuelo retrasado, cancelado remarcado. Basándose en el reglamento europeo n°261/2004, RefundMyTicket se encargará de realizar en el lugar del pasajero los trámites necesarios ante la compañía aérea con el fin de recuperar una compensación financiera.

¿Cuánto sale el servicio de RefundMyTicket?

RefundMyTicket no le pedirá ningún pago para encargarse de su reclamación. Cuando obtendremos un resultado positivo, le transferiremos su indemnización tras una retención del 25% del monto de indemnización obtenida. Esta retención, dicha "comisión de excito" permitirá cubrir los gastos incurridos para el tratamiento de su asunto.

Se se pierde la acción ante el tribunal, ¿debo pagar gastos eventuales?

RefundMyTicket aplicará el principio "Sin resultado, sin comisión". Esto significa que si nuestra intervención no desemboca a una solución positiva, usted no nos deberá nada, sea cual sea el tiempo dedicado a su caso. Esto se aplica a la fase amistosa tal como a la fase judicial. Por lo tanto, si el juicio no estará a favor de RefundMyTicket, no tendrá que pagar nada. RefundMyTicket soportará los gastos.