RefundMyTicket forma parte de StationF la incubadora de start-ups más grande del mundo
BPI France y FrenchTech appoyan RefundMyTicket
Esta compañía de seguros líder es accionista de RefundMYTicket
Nuestro formulario de reclamación tomará menos de 3 minutos, luego administramos lo administrativo, las reanudaciones y, si es necesario, le ponemos en contacto con nuestra red de abogados
Usted no pagará nada antes de haber obtenido la indemnización por la compañía aérea
Sólo cobraremos un 18% de comisión sobre el conjunto de trámites que tendremos que efectuar
Le daremos instantáneamente una primera opinión respecto a su reclamación e indemnización que usted podrá obtener
Leonia, Croacia
“Pasamos casi 9 horas esperando en el aeropuerto Charles De Gaulle antes de que nos modificaran el vuelo. Este día menos de vacaciones me había enojado bastante para que hiciera unas búsquedas. Rápidamente encontré RefundMyTicket.net. He encontrado su servicio simple, claro y decidí hacer mi reclamación mediante su intermedio. Al principio mi esposo se burló un poco de la confianza y esperanza que tenía en este sitio web. Pero cuando recibimos los 1200€ de indemnización para mi niña, mi marido y yo misma, las burlas cesaron de inmediato :)”LH2227
Lufthansa
Catherine, Canadá
“Ya que soy trabajadora independiente, había previsto volver el domingo para ser operativa el lunes de mañana. Tenía que entregar trabajos 2 días más tarde. Desafortunadamente, por causa de este retraso de un día, tuve que hacer frente a retrasos dañosos para mis clientes y una cita perdida. Unos pasajeros bloqueados tal como yo en el aeropuerto me mencionaron este servicio que no conocía ya que no tenemos este tipo de reglamentación en Canadá. Decidí entonces dejar actuar RefndMyTicket ¡más aún cuando tenía otras emergencias en aquel momento! Algunas semanas más tarde, ¡recibía mi indemnización de 600€!”AF342
Air France
Sam, USA
“Desde que vivimos en los Estados Unidos, volvemos regularmente a Francia en ciertas ocasiones. En el pasado mes de mayo, mi esposa se fue unos días antes que yo con mi hijo. Afortunadamente, dado que por mi parte, me quedé bloqueado 9 horas en el aeropuerto de San Francisco. Tras haber hablado de mi desventura al llegar, un amigo me explicó que unas sociedades proponían un servicio de ayuda a la indemnización en caso de retraso o cancelación de vuelo. Entonces hice mis pequeñas investigaciones y me paré en RefundMyTicket ya que eran los más baratos del mercado. ¡No me arrepiento!"AF83
Air France
Aurélien, Francia
Hago generalmente muchas idas y vueltas a Copenhague los fines de semana ya que mi novia es danesa. Esta vez llegué ahí con más de 8 horas de retraso. Entonces me quedé ahí una noche en vez de dos. Había oído hablar de que se podía ser reembolsado por retrasos importantes. Entonces busqué en internet y encontré RefundMyTicket.net. Pensé: “de cualquier modo no tengo nada que perder”. ¡Y lo tenté! Tras haber rápidamente rellenado el formulario, intercambié algunos mails con ellos, ¡y un día me avisaron que había recibido unos 250€ en mi cuenta bancaria! Esto me pagó un nuevo fin de semana en pareja…AF1350
AirFrance
Cuando el retraso resulta ser importante en la llegada (3h) y que no haya sido causado por circunstancias extraordinarias, entonces usted será elegible para recibir una indemnización.
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Se puede que una cancelación, un retraso o rechazo de embarque pueda generar daños importantes tal como la pérdida de prestaciones ya pagadas.
Si esto le llega a pasar, usted tiene la posibilidad de pedir reparaciones además de una indemnización debida tras al retraso del vuelo.
Por ello, será necesario transmitirle a RefundMyTicket pruebas que certifiquen el pago ya efectuado de la prestación tal como facturas o la confirmación de una reserva de hotel.
El texto europeo competente en esta materia no fijará ningún plazo de prescripción. Esto significará que no perderá su derecho a una indemnización si usted ha sido víctima de un retraso hace más de un año.
En RefundMyTicket, podremos tramitar su reclamación hasta 5 años después de la fecha del vuelo concernido.
El reglamento europeo n°261/2004 impone a las compañías que se encarguen de la obligación de asistencia y del cuidado. Por ejemplo, está previsto que se ofrece gratuitamente a los pasajeros unos refrescos y la posibilidad de alimentarse.
Sin embargo, es frecuente que las compañías deroguen a su obligación de cuidado. Entonces el pasajero estará obligado a iniciar gastos personalmente con fines de alimentación, hospedaje o transporte.
Será entonces imperativamente necesario conservar una copia de las facturas con el fin de pedir el reembolso a posteriori por la compañía aérea.
Con el fin de que nuestro departamento jurídico pueda validar su elegibilidad y activar la fase amistosa de tratamiento ante la compañía aérea, necesitaremos:
" According to compensation site RefundMyTicket, only 15 per cent of passengers who launch an independent claim manage to win their case. But the claim service has urged passengers to get the money they deserve." 
“This is normal for Booking.com to support an application we consider useful for travelers and aims at protecting air passengers” 
“ What can you do in case of deny of compensation ? [...] Contact directly a solicitor or mandate a claim agency like RefundMyTicket ...” 