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¿Por qué reclamar con RefundMyTicket.net ?

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Preguntas Mas Frecuentes

¿Por qué utilizar RefundMyTicket?

RefundMyTicket dispondrá de un acceso a numerosos datos que le permiten establecer un procedimiento de tratamiento de las reclamaciones la más optimizada posible. Por ello, RefundMyTicket analiza en particular los movimientos de huelga de todos los vuelos (europeos e internacionales) tal como los reportes de clima respecto a aeropuertos.

Mediante nuestro conocimiento del sector aéreo y de nuestra red de socios abogados internacionales, hemos construido herramientas que nos permitirán identificar, verificar e incoar procedimientos de reclamación según los criterios.

En caso de litigio o mala voluntad por parte de las compañías aéreas, nuestro equipo de socios abogados no dudará en iniciar procesos adecuados ante los tribunales. Así es como podremos garantizarles a nuestros clientes que el conjunto de esfuerzos necesarios se efectuarán con el fin de recuperar sus indemnidades cuanto antes.

 

¿Cuánto será la indemnización si se canceló mi vuelo?

¿Su vuelo ha sido cancelado y ha renunciado a viajar posteriormente? ¿O usted ha sido colocado en un vuelo posterior o diferente? En el caso de una cancelación que no haya sido causada por la ocurrencia de circunstancias extraordinarias, la compañía aérea estará obligada a ingresarle una indemnización. El monto será el siguiente: Para leer más, haga clic aquí

La compañía me dice que el problema es debido a un problema técnico del que no son responsables.

Las compañías aéreas podrán denegarle la indemnización indicándole que el retraso o la cancelación resultan de una circunstancia extraordinaria. El problema técnico es una excusa recurrente y a veces válida, invocada por la compañía aérea.

Sin embargo, sepa que el reglamento europeo n°261/2004 impondrá a la compañía aérea que suministre la prueba de la existencia de una circunstancia extraordinaria.

Simplifíquese la vida y haga una reclamación con RefundMyTicket.

 

El retraso ha generado cargos adicionales. ¿Puedo pedir el reembolso?

El reglamento europeo n°261/2004 impone a las compañías que se encarguen de la obligación de asistencia y del cuidado. Por ejemplo, está previsto que se ofrece gratuitamente a los pasajeros unos refrescos y la posibilidad de alimentarse.

Sin embargo, es frecuente que las compañías deroguen a su obligación de cuidado. Entonces el pasajero estará obligado a iniciar gastos personalmente con fines de alimentación, hospedaje o transporte.

Será entonces imperativamente necesario conservar una copia de las facturas con el fin de pedir el reembolso a posteriori por la compañía aérea.

 

 

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